10 principios de diseño universal tal como los utiliza Instagram

Detrás de cada aplicación exitosa hay un diseñador que trabaja para crear la mejor experiencia.

La estrella en ascenso de las redes sociales, Instagram ha alcanzado nuevos niveles de popularidad en los últimos años. Detrás de cada aplicación exitosa hay un diseñador que trabaja para crear la mejor experiencia.

A continuación se presentan 10 principios de diseño que Instagram ha implementado para que sea el éxito que es hoy.

Sesgo de cara de bebé

En el ámbito de Instagram, las "historias" son una característica relativamente nueva. Aún más nuevos son los filtros disponibles específicamente para esas historias. Quizás la opción de filtro más popular y reconocible es el filtro de cachorro, que agrega orejas de perro y nariz a la cara del usuario, además de aumentar el tamaño de sus ojos. Este filtro se ha mantenido destacado como la primera opción de filtro, mientras que muchas otras opciones se han desvanecido. ¿Porqué es eso? Es por el sesgo de cara de bebé. Al cultivar su presencia en línea, muchas personas intentan dar lo mejor de sí mismas. El sesgo de cara de bebé sugiere que las personas con rasgos de bebé son percibidas como más honestas o impotentes. Pero también simplemente lindo.

Color

Instagram ha usado el color muy sabiamente en su diseño. Han elegido un esquema de color que es moderno y divertido, pero son estrictos acerca de cuánto color se implementa. La mayor parte del sitio es en blanco y negro, lo que permite que cada perfil individual elija esencialmente su propio esquema de color (sin elegir uno), lo que los hace sentir más personales. Sus colores solo se implementan realmente para notificar a los usuarios sobre actualizaciones e interacciones.

Confirmación

Los mensajes de confirmación permiten a los usuarios tomar decisiones más informadas y evitar errores. Imagine pasar por el minucioso proceso de tomar la selfie perfecta, agregar una cita inspiradora al primer plano junto con un gif cómico para publicar en su historia de Instagram, solo para presionar accidentalmente el botón Eliminar. ¡El horror! Afortunadamente, Instagram ha creado un sistema a prueba de fallas para este escenario preciso al crear un mensaje de confirmación, asegurándose de que sepa que al hacer clic en esa pequeña x, esa imagen se perderá para siempre. Manera de salvar esos selfies, Instagram.

Los mensajes de confirmación ayudan a reducir significativamente los errores del usuario.

Consistencia

Los humanos anhelan la rutina y la previsibilidad. Debido a esto, la consistencia es uno de los principios más fundamentales del diseño. Ayuda a los usuarios a saber qué esperar cuando usan un producto en particular. Instagram tiene un formato muy particular para sus publicaciones, cómo aparecen las historias, cómo debe verse un perfil, etc. Todo esto ayuda a mantener la experiencia del usuario de Instagram consistente, independientemente de cuán únicos creen que es su contenido.

Las publicaciones de Instagram son consistentemente del mismo tamaño con las mismas opciones de menú y ubicación de texto. Esto crea un entorno familiar para los usuarios.

Sesgo de contorno

Los íconos de Instagram son un excelente ejemplo de sesgo de contorno. Casi ninguno de sus íconos contiene bordes afilados, e incluso aquellos que lo hacen están equilibrados con curvas. La mayor parte del diseño de Instagram es relativamente neutral (ver Colores) y al crear íconos muy contorneados, Instagram también ha mantenido un espacio emocionalmente neutral. Todo esto quiere decir que el diseño fue creado para permitir que el contenido brille, sin la influencia de colores o formas cargados de emociones.

Los íconos de Instagram están significativamente contorneados.

Bucle de retroalimentación

Uno de los cambios más controvertidos que Instagram ha realizado en los últimos dos años fue cambiar los feeds para que ya no sean simplemente cronológicos. En su lugar, implementaron un algoritmo, que calcula qué perfiles visita con mayor frecuencia un usuario, qué historias ven las personas en todo momento y qué publicaciones obtienen la mayor cantidad de Me gusta. Todos estos factores (y sin duda más) juegan en cuyas publicaciones e historias aparecen en la parte superior de tu feed. Si bien Instagram recibió una reacción violenta por este cambio, en última instancia, ha servido para personalizar aún más la experiencia de Instagram para involucrar más a sus usuarios con las publicaciones que son más relevantes para sus intereses.

Representación icónica

La representación icónica se usa con frecuencia en el diseño de todo tipo. Los iconos podrían considerarse el primer lenguaje universal. Instagram ha implementado íconos para todas sus opciones de menú, ¡ni una sola opción de menú usa palabras! Incluso las opciones para interactuar con las publicaciones de otros se han limitado a solo iconos. Al hacer esto, Instagram ha creado un diseño de muy bajo nivel de ruido que aún transmite lo que es necesario.

Las opciones de interacción debajo de las publicaciones del usuario se comunican a través de iconos en lugar de palabras.

Pirámide invertida

La pirámide invertida es un principio de diseño que se relaciona con la forma en que se organiza la información. Es mejor presentar primero la información más relevante e importante, antes de continuar con los detalles esenciales. Este estilo de organización se puede encontrar en el diseño del perfil de Instagram. Al acceder a un perfil individual, el nombre del propietario del perfil (o etiqueta) se muestra en la parte superior de la página, seguido directamente por una foto de perfil, así como una breve biografía. Luego vienen las opciones de cómo interactuar con el perfil (es decir, mensaje, seguir, bloquear, etc.) y luego las publicaciones del perfil, en orden cronológico. Al organizar de esta manera, Instagram permite a los visitantes del perfil tener una idea del "quién" y el "qué" del perfil antes de profundizar en la mayor parte del contenido.

Los perfiles de Instagram se organizan utilizando el método de la pirámide invertida.

Modularidad

Las capacidades de Instagram han aumentado y desarrollado significativamente desde la creación de la plataforma. Si bien la premisa de la aplicación como un lugar para compartir fotos sigue siendo la misma, las nuevas características la han hecho aún más atractiva. Para no perder completamente el sitio de su usabilidad con su nueva flexibilidad, Instagram ha adoptado un diseño bastante modular. Al separar su diseño en porciones claras, como áreas para ver publicaciones versus ver todas sus historias, la experiencia del usuario al interactuar con Instagram no se ha vuelto demasiado complicada, a pesar de la incorporación de nuevas funciones.

La página de inicio de la aplicación de Instagram tiene una configuración modular que permite a los usuarios localizar y experimentar fácilmente diferentes funciones por separado.

Empujar

Empujar puede ser útil para influir en las decisiones que toman los usuarios. Un método de empuje muy común es crear configuraciones predeterminadas que se alineen con los intereses de la empresa. En el caso de Instagram, los controles de la historia de cada perfil se configuran automáticamente para que otras personas compartan sus historias a través de mensajes, así como para que cualquier persona pueda responder a sus historias. Al predeterminar que estas funciones estén disponibles, Instagram ha enviado el mensaje de que las personas pueden responder a las historias de otros a menos que se establezca lo contrario, en lugar de al revés. Esto ayuda a aumentar la interactividad de Instagram y ayuda a Instagram a alcanzar su objetivo de mantener a sus usuarios comprometidos.

Al configurar las funciones a valores predeterminados específicos, Instagram los empuja para elegir las opciones de funciones más interactivas.