5 de los errores más comunes de anuncios de Facebook e Instagram

¿Puedes creer que han pasado 15 años desde que Facebook lanzó y estableció el punto de referencia para las plataformas de redes sociales modernas?

Luego vino un paso que cambió la forma en que las empresas llegan a sus clientes: el lanzamiento de servicios de campaña publicitaria en toda la plataforma, que aprovechó la tecnología de focalización para conectar a las pymes, los unicornios y las principales empresas directamente con el público.

Todo lo cual explica por qué los anuncios de Facebook e Instagram se han convertido en un canal importante para los vendedores. Según un informe de la industria de marketing de redes sociales en 2017, más del 93 por ciento de los especialistas en marketing utilizan regularmente las redes sociales como un canal de campaña.

El crecimiento de la publicidad en las redes sociales ha tenido sus propios desafíos: el número de empresas con campañas rechazadas por las plataformas también ha aumentado.

Cuando ejecuta una campaña a través de Facebook o Instagram, parte del proceso es una evaluación automática del contenido que desea promocionar.

La mayoría de las veces, estas revisiones se completan en 24 horas y su anuncio está listo para salir. Pero a veces no es tan simple. Ocasionalmente, el proceso de revisión puede llevar más tiempo, dejándolo con pocas opciones más que llamar al centro de atención al cliente de Facebook para solicitar ayuda o solicitar asistencia en línea.

A menudo, las campañas rechazadas no vienen con comentarios detallados. Puede solicitar una explicación y solicitar otra revisión. Pero la forma más eficiente de ejecutar sus campañas es adelantarse al proceso de revisión y asegurarse de que sus anuncios se publiquen por primera vez.

Hemos reunido algunas cosas a tener en cuenta al diseñar sus campañas en línea en Facebook e Instagram, para asegurarnos de evitar caer en el proceso de revisión.

Razones para el rechazo de anuncios de Facebook e Instagram

1. Uso de contenido prohibido

Esto debería ser bastante obvio, pero no se le permite anunciar artículos o servicios que están en contra de la ley: drogas ilegales, armas, explosivos, asesinos, ese tipo de cosas. Facebook también prohíbe la promoción de contenido para adultos y productos financieros prohibidos.

Así que no pierdas tu tiempo construyendo una campaña en torno a este tipo de producto. No pasará la revisión.

2. Su elección de imagen

Incluso si su producto o servicio es legítimo, podría rechazarse después de una revisión si envía representaciones o expresiones visuales prohibidas en las imágenes que lo acompañan.

No está permitido usar imágenes que muestren desnudos excesivos o escenas desagradables. Si desea vender trajes de baño o anunciar servicios deportivos, debe considerar cuidadosamente la calidad y el buen gusto de sus imágenes.

3. Proporción de texto de imagen

Facebook recomienda usar 1200 * 628 imágenes cuando se usa una sola imagen y 600 * 600 para imágenes de diapositivas. Si sus imágenes contienen texto, ese texto debe representar menos del 20 por ciento de la imagen.

Esto se llama la "regla del 20 por ciento". Las campañas que exceden este límite son frecuentemente rechazadas.

Si le preocupa no cumplir con esta regla, aquí hay una herramienta útil que puede juzgar su relación imagen-texto en segundos.

Haga clic aquí para obtener la herramienta de cálculo de la tasa de texto.

4. Problemas con su copia del anuncio

Como hemos visto, Facebook e Instagram son cuidadosos con el contenido de las campañas publicitarias que permiten en sus plataformas.

Esta precaución se extiende también a la copia que acompaña sus imágenes.

Si la copia de su campaña discrimina o promueve la discriminación basada en características personales como raza, etnia, color, origen nacional, edad, género, orientación sexual, identidad sexual, relaciones familiares, discapacidad, enfermedad, trastorno genético, será rechazado.

Otro problema que puede surgir es cuando se incluyen tasas de descuento en el texto publicitario de su campaña. Es una táctica común que utilizan muchas empresas: publicar un gran descuento en el producto en cuestión para atraer a más clientes potenciales.

Solo asegúrese de que su tasa de descuento sea la que dice, y que su página de destino no tenga una cifra diferente.

Una razón final por la cual su texto publicitario puede hacer que su campaña sea rechazada es cuando hace reclamos infundados. Por ejemplo, si declara sin razón que su producto es el "mejor" en lo que hace.

A menos que pueda probar el reclamo, puede incumplir los estándares publicitarios y su campaña puede ser rechazada.

5. Problema de la página de destino

La gran mayoría de las campañas publicitarias en línea fomentan los clics a una página de destino de algún tipo. Es importante tener en cuenta que estas páginas de destino también serán evaluadas por plataformas como Facebook e Instagram.

Si su página de destino es sospechosa o no funciona correctamente, su campaña puede ser rechazada.

Si el contenido de la campaña es significativamente diferente a la página de destino, en términos de precio, producto u oferta, es muy probable que su campaña sea rechazada.

Estas son solo algunas de las formas en que puede fallar en el proceso de revisión de la plataforma de redes sociales al enviar campañas publicitarias.

Pero eso no significa que deba evitar publicar anuncios en línea. En cambio, desarrolle una comprensión de la política de campaña y haga todo lo posible para navegar a través del proceso de revisión la primera vez.

En Adriel, brindamos a nuestros usuarios el soporte que necesitan para resolver las campañas rechazadas. Si sus anuncios son denegados sin una razón específica o sin compromiso, podemos contactar a Facebook directamente y llegar al fondo del problema.

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